Comment utiliser l'application OM ?

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Si vous avez une question, un problème, ou si vous souhaitez nous envoyez des idées pour enrichir l'expérience au sein de l'application, rendez-vous sur notre site internet, rubrique contact : https://www.om.fr/contact

Comment passer de niveau en niveau ? Que sont les points d'expérience ?

A chaque trophée que vous obtenez, vous pouvez gagner des crédits et des points d'expérience.
Ces points d'expérience, indiqués sur votre profil via une barre de progression, permettent de passer de niveau en niveau.

Comment obtenir des trophées ? Combien en existe-t-il ?

Vous gagnez des trophées tout au long de la saison de l'Olympique de Marseille. Il se déclenchent en exécutant une action particulière, une série d’actions ou encore en ouvrant l'application un jour précis. Chaque trophée à une valeur en points. Il y a plus de 50 trophées à découvrir au lancement, certains sont très rares, à vous de les trouver !

A quoi correspond la couleur des trophées ?

Les trophées peuvent être de 4 couleurs : Blanc, bleu, orange et doré. Les trophées dorés sont les plus rares à obtenir et permettent, par la même, d'obtenir de très fortes récompenses. Il parait qu’il existerait même un trophée unique bleu et or...

A quoi correspond le chiffre en haut à droite du trophée ?

Ce chiffre de 1 à 50 indique le nombre de points qui seront ajoutés à vos points d'expérience. Ces points d'expérience vous permettent de changer de niveau et de progresser tout au long de la saison.

Comment gagner des crédits ?

Pour avoir la possibilité de gagner des crédits, vous devez dans un premier temps, créer votre compte. Il y a de nombreuses actions qui peuvent vous faire gagner des crédits, à vous de les découvrir !
Sachez toutefois, que de manière générale, plus vous utilisez régulièrement l'application, plus vous allez gagner des crédits.

Comment échanger mes crédits ?

Sur le store OM présent au sein de l'application, vous pouvez échanger vos crédits contre des récompenses de différentes valeurs.
Certaines récompenses demandent que vous ayez atteint le niveau demandé ou que vous soyez membre OM Prime.

Comment obtenir ma récompense ?

Certaines récompenses comme des moments privilégiés avec le club demandent que l'Olympique de Marseille vous contacte pour obtenir certains renseignements vous concernant. Pour ceci merci de remplir, de la manière la plus complète, votre profil. Dès que vous échangez vos crédits contre un lot autre que digital, le staff de l'Olympique de Marseille est alerté et vous contactera.

A chaque début de saison, est-ce que mon niveau, mes trophées, ou encore mes crédits sont remis à zéro ?

Non, vous gardez votre niveau, vos crédits et vos trophées déjà acquis.